Om UnityHub
Idéen opstår
Det hele startede i 2015, da en dansk softwarevirksomhed med et voksende antal SaaS-kunder stod over for et problem, som mange virksomheder kender alt for godt: Hvordan holder man styr på abonnementer, når hver kunde har sin egen aftale, sine egne moduler og sin egen pris?
Udfordringen var reel. Kunderne kunne have aktiveret forskellige kombinationer af:
- Brugere og medarbejdere
- Kunder og leverandører
- Abonnementer med individuelle prisstrukturer
Der fandtes ingen god måde at samle det på – og overblikket forsvandt i takt med at kundebasen voksede.
Fra idé til virkelighed
I 2024 kom udfordringen igen – denne gang i endnu større skala. En virksomhed med ikke ét, men tre store produkter, hver med sin egen abonnementstruktur, stod over for næsten umulige faktureringsprocesser.
Det var her den gamle idé fik nyt liv. Erfaringerne fra 2015 kombineret med nye behov dannede grundlaget for det, der i dag kendes som UnityHub.
For udover abonnementer var der nu også behov for at håndtere:
- Fastprisprojekter med betalingsplaner baseret på f.eks. færdiggørelsesgrad
- Timeprojekter med fast pris og timeregistreringer til rapportering
- Timebaserede ydelser med registreringer
- Timer fra eksterne systemer som f.eks. Zoho Desk
Automatisk fakturering
Da alle disse elementer var samlet ét sted, opstod et nyt spørgsmål: Hvorfor bruger vi så meget tid på at lave fakturaer manuelt – når alle data allerede ligger i systemet?
Svaret blev et faktureringmodul der automatisk genererer fakturaer for hver kunde den 1. i måneden. Abonnementer faktureres fremad, øvrige ydelser bagud. Resultatet: Ingen manuelle processer, ingen glemte fakturaer.
Integration til danske finanssystemer
Med faktureringen på plads var næste skridt at forbinde UnityHub til de finanssystemer danske virksomheder bruger i dagligdagen. I dag er der integration til:
- Microsoft Business Central
- e-conomic
- Dinero
Fakturaerne kan gennemses samlet inden de sendes, så du altid har det fulde overblik – og fuld kontrol.
Hjertet i UnityHub: Case-begrebet
Det der adskiller UnityHub fra andre systemer er Case-begrebet.
For at forstå en Case, skal man først kende Produktmodulet. Her opretter du dine produkter og tilknyttede versioner. Et produkt kan f.eks. være Konsulentydelser med versionerne Timepris og Fastpris: Et produkt kan f.eks. være Konsulentydelser med versionerne Timepris og Fastpris:
- Konsulentydelser
- Timepris
- Fastpris
Når du opretter en ny Case, vælger du hvilken produktversion den tilhører. Denne struktur giver dig mulighed for at segmentere din forretning præcis som du ønsker – og du får et stærkt overblik i både Forecast og Omsætning.
En Case kan indeholde:
- Abonnement – løbende fakturering
- Fastprisaftaler – med fastlagte betalingsplaner
- Timeregistreringer – til rapportering og fakturering
- Case Items – en eller flere linjer tilknyttet din produktopsætning og vareliste
For hver vare kan du styre kostpris, salgspris og type – hvad enten det er en vare eller en ressource.
Pipeline og tilbud
UnityHub indeholder også et tilbudsmodul så du kan holde styr på din pipeline. Når en ordre er vundet, kan tilbuddet automatisk konverteres til en Case – uden manuel genindtastning.
Actions – ingenting glemmes
En Action i UnityHub er en opgave, aftale eller opfølgning som kan knyttes til en kunde, en Case eller et tilbud. Du kan delegere Actions til kolleger, og systemet sikrer at ingenting falder mellem to stole.
Dansk fra start til slut
UnityHub er udviklet i Danmark, hostet i Danmark og supporteret på dansk. Systemet er bygget til dig der vil bruge din tid på det din virksomhed er skabt til – kunder, salg og vækst – ikke på gentagne administrative opgaver.
Dine fakturaer passer altid. Dine aftaler glemmes ikke. Og du kan lynhurtigt se hvad I sidst talte om med en kunde.
Det er UnityHub.